Zwroty - Outlet

REGULAMIN ZWROTÓW W OUTLET MEBLOWY MONROL

1. Prawo do odstąpienia od umowy: Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, każdy klient będący osobą fizyczną, który dokonał zakupu w celach niezwiązanych z działalnością zawodową lub gospodarczą, ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

2. Stan produktu: Produkt powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, klient zobowiązany jest poinformować o tym sklep drogą mailową na adres: pomoc@outlet-meblowy-24.pl

3. Adres zwrotu: Zwracany towar należy wysłać na adres naszego sklepu: Outlet Meblowy S.C. Monrol ul.Wrocławska 20, 67-100 Nowa Sól. Prosimy o dołączenie do przesyłki paragonu lub faktury z numerem zamówienia, która znajduje się w opakowaniu.

4. Zwrot płatności: W przypadku odstąpienia od umowy, zwrócimy wszystkie otrzymane płatności, łącznie z kosztami dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy standardowy sposób oferowany przez nasz sklep). Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji, niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

5. Wstrzymanie płatności: Sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania płatności do czasu otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.

6. Koszty zwrotu: Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Zwroty nie obejmują zakupów dokonanych na firmę lub w ramach innej działalności gospodarczej.

7. Odmowa przyjęcia przesyłki za pobraniem: Przesyłki odsyłane za pobraniem nie będą przyjmowane przez sklep.

8. Forma i adres oświadczenia o odstąpieniu od umowy: Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas:
Outlet Meblowy S.C. Monrol
ul. Wrocławska 20, 67-100 Nowa Sól
Tel.: 602 494 132
E-mail: pomoc@outlet-meblowy-24.pl
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia wraz z dołączeniem wypełnionego dokumentu do przesyłki zwrotnej lub pocztą elektroniczną.