Regulamin sklepu

1. Postanowienia ogólne

1.1 Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów oraz korzystania ze świadczonych usług w sklepie Outlet Meblowy S.C. "Monrol" (dalej jako "Sklep").

1.2 Sklep prowadzi sprzedaż mebli i akcesoriów do wnętrz.

1.3 Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Zamówienia i płatności

2.1 Zamówienia mogą być składane poprzez sklep internetowy, telefonicznie lub osobiście w siedzibie Sklepu.

2.2 Warunkiem przyjęcia zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia i podanie wszelkich niezbędnych danych kontaktowych.

2.3 Cena i dostępność produktów podawane są w momencie składania zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wycofania niektórych produktów z oferty.

2.4 Płatności za zamówione produkty można dokonać za pomocą dostępnych metod płatności, takich jak karta kredytowa, przelew bankowy lub płatność gotówkowa przy odbiorze.

3. Dostawa i odbiór

3.1 Sklep oferuje dostawę zamówionych produktów na terenie określonym w ofercie. Koszt dostawy jest ustalany indywidualnie dla każdego zamówienia.

3.2 Kurier ma obowiązek dostarczenia przesyłki do odbiorcy w ciągu 48 godzin od momentu nadania przesyłki. Czas ten liczony jest w dni robocze, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy

3.3 Klient ma możliwość odbioru zamówionych produktów osobiście w siedzibie Sklepu. W przypadku odbioru osobistego należy wcześniej umówić się na termin.

4. Reklamacje i zwroty

4.1 Klient ma prawo do reklamacji produktów w przypadku wad fabrycznych, niezgodności z zamówieniem lub uszkodzenia w trakcie transportu.

4.2 Zwroty towaru są akceptowane w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Towar musi być w stanie nienaruszonym i kompletnym.

4.3 Odstąpienie od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas Outlet Meblowy S.C. Monrol, ul. Wrocławska 20, 67-100 Nowa Sól, Tel.: 602 494 132, E-mail: pomoc@outlet-meblowy-24.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną]. Mogą Państwo skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz Outlet Meblowy S.C. Monrol, ul. Wrocławska 20, 67-100 Nowa Sól, Tel.: 602 494 132, E-mail: pomoc@outlet-meblowy-24.pl, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje również osobom fizycznym zawierającym umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tych osób charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nich działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:

- umowy, w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

- umowy, w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

- umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

- umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

- umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

- umowy, w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

- umowy, w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może na-stąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;.

- umowy, w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji. Jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy;

- umowy, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

- umowy o dostarczanie gazet, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;

- umowy zawartej na aukcji publicznej.

5. Ochrona danych osobowych

5.1 Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5.2 Dane osobowe przekazywane przez klientów są wykorzystywane wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówienia i świadczeniem usług.

6. Postanowienia końcowe

6.1 Niniejszy regulamin jest ważny od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

6.2 Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie. Klienci zostaną poinformowani o wszelkich zmianach na stronie internetowej Sklepu.

6.3 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.